107392, Россия, г. Москва,
ул. Просторная 7, стр. 1

E-mail: info@conturel.ru
Телефон:+7 (495) 645-13-30

Часто Задаваемые вопросы

Если ниже Вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, напишите нам на info@conturel.ru

Я не нашел в вашем каталоге нужного товара.

Нашей компанией поставляется обширная номенклатура товара.  На сайте представлены самые популярные позиции. Если Вы не нашли интересующий Вас товар, пожалуйста, задайте нам свой вопрос, используя форму обратной связи, по электронной почте: info@conturel.ru или позвонив по телефону +7 (495) 645-13-30.

Как заказать продукцию и заключить Договор на поставку?

Для размещения заказа Вам необходимо направить нам по электронной почте письмо с указанием заказного номера товара, его комплектности, планируемого применения, количества, желаемого способа доставки, а также, при первом размещении заказа, реквизиты компании. Предоставление указанной информации в полном объемы сократит время обработки заказа и сэкономит наше с Вами время.

Рамочный договор поставки Вам направит ассистент менеджера с приложением Спецификации, в которой будут указаны все условия поставки.

Как оплатить счет?

Наша компания принимает  только безналичные платежи как от юридических, так и физических лиц.

Как и где можно получить заказанный товар?

При самовывозе.
После получения уведомления о готовности товара к отгрузке Вы можете забрать товар по адресу: г. Москва, ул . Просторная 7, стр. 1 (Завод Микромашина). Товар общим весом до 10 кг выдается на КПП №1 (пересечение ул. Малая Черкизовская и ул. Просторная). Выдача товара большого веса и заезд машин осуществляется через КПП №2 (пересечение ул. Зельев переулок и ул. Просторная) по рабочим дням с 10:00 до 12:00 и с 12:45 до 16:45.
Товар выдается только по действующей Доверенности с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

Доставку до адреса Покупателя мы осуществляем транспортными компаниями «Деловые линии», КСЭ, Мэйджор Экспресс, СДЭК и Байкал Сервис.

Как мне получить дополнительную информацию по товару?

Задайте свои вопросы, использую форму обратной связи на сайте или в электронном письме на адрес info@conturel.ru с указанием заказного номера товара. Наши специалисты свяжутся с Вами и проконсультируют по выбранному оборудованию, ответят на вопросы, помогут с выбором оптимального для Вас оборудования и при необходимости направят дополнительные информационные материалы.

Можно ли заказать продукцию, не вошедшую в вашу программу поставок?

Да можно!  Вам необходимо направить запрос с указанием заказного номера производителя, количества товара и желаемого срока поставки. Наши специалисты свяжутся с производителем для согласования поставки партии товара и предложат доступные варианты в виде коммерческого предложения.

Остались вопросы?

[contact-form-7 id=»13″]